Recuperar el dinero mal cobrado en telcos es posible!

Iniciar un reclamo corporativo ante un operador de telecomunicaciones 📈 exige mucho más que una simple llamada o el envío de un correo de protesta.

Para que una compañía proveedora otorgue un crédito formal, es indispensable presentar un expediente técnico sólido que fundamente cada peso reclamado mediante el cruce analítico de contratos, planes contratados y consumos reales.

El procedimiento técnico abarca la detección valorizada del desvío, la apertura de la disputa administrativa, el seguimiento continuo del trámite y la posterior verificación de emisión de la nota de crédito correspondiente.

Sin un seguimiento metódico y documentado ítem por ítem, las compañías telefónicas tienden a dilatar los plazos de respuesta hasta que la posibilidad de reembolso vence por términos contractuales.

Implementar una estrategia de recupero efectiva 🛡️ permite que las notas de crédito acreditadas impacten de forma directa en las liquidaciones futuras, compensando saldos a favor de la empresa sin interrumpir el funcionamiento de los servicios prestados.

💳 El dinero pagado de más solo retorna a la compañía cuando existe una gestión rigurosa respaldada por trazabilidad documental.

Ahí es donde la teoría se choca con la realidad operativa de las empresas: ningún equipo interno de Finanzas o IT tiene el tiempo ni los recursos para perseguir mes a mes a las operadoras.

Por eso en Nexserver no te vendemos un software para que lo opere tu equipo, sino un servicio 100% gestionado a través de nuestro Método Control Continuo TEM™:

1. Detectamos y valorizamos: Conciliamos automáticamente cada factura contra tus contratos y tarifas vigentes para identificar cobros indebidos, bajas no procesadas o cargos duplicados.

2. Gestionamos el reclamo: Abrimos la disputa administrativa ante la operadora con el expediente técnico correspondiente.

3. Perseguimos hasta el reintegro: Nadie de tu equipo pierde tiempo en llamadas o correos. Nosotros hacemos el seguimiento metódico caso por caso hasta confirmar la emisión e impacto de la nota de crédito.
   

Mientras tu equipo aprueba los pagos con la tranquilidad de que no hay desvíos, nosotros garantizamos que el dinero retenido vuelva a tu empresa.

💡 ¿Sabés cuánto dinero tiene retenido tu empresa hoy en disputas no resueltas con las telefónicas?